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lunes, 12 de noviembre de 2007

LOS NEGOCIOS TRADICIONALES (locales) y el WEB MARKETING


Qué se puede esperar de Internet?
- Un inmenso mercado al alcance de TODOS que ningún comerciante (que se precie de tal) debería desaprovechar!

En la década de los 90's (tú recuerdas), durante el gran crecimiento de Internet, un grupo en particular comenzó a plantear la posibilidad de utilizar la Red como una herramienta de marketing -los propietarios de empresas y negocios locales.

Cuando la mayoría creía que eso solo era un juego para los grandes empresarios, hubo un pequeño grupo que valientemente se lanzó a explorar las posibilidades.

Desafortunadamente, muchos de esos pioneros de web-marketing finalizaron su emprendimiento, debido a un fracaso rotundo.

Que sucedió? Por qué aquellos que habían intentado el web-marketing para sus negocios locales, abandonaron el proyecto?

Para comenzar, a alguien se le olvidó decirles que ese trabajo requería de MARKETING.
Ellos creían en ese mito de... "constrúyelo y vendrán".
En vez de ser "guiados" por especialistas en mercadeo o ventas, se pusieron en manos de los diseñadores web.

Por favor, no mal interpretes mis palabras. Los diseñadores hicieron su trabajo. Muchos sitios fueron creados... y hasta se podía escuchar a los propietarios de los negocios alardeando... "tengo un website!"

Luego... nada. No había visitantes y mucho menos clientes!
Ellos estaban acostumbrados a colocar publicidad en las "Páginas Amarillas" de su ciudad o zona de influencia y esperar a que los clientes los encontraran...

pero en Internet, las cosas son diferentes!

Mientras todo esto sucedía hasta hace unos años, muchas cosas fueron cambiando.

Muchos usuarios y consumidores fueron instruyéndose sobre este nuevo medio de comunicación y comercialización e inclinaron la balanza de sus preferencias al mundo online, incluso para hacer búsquedas locales.

Cada día es mayor el porcentaje de personas (a nivel mundial) que prefieren Internet, por sobre cualquier otro medio, tanto para las comunicaciones, como para informarse, comprar y/o vender. Y ese número está en permanente aumento!

Desafortunadamente, el "sabor amargo" quedó en la mente de muchos propietarios de negocios que aún se resisten a creer que pueden obtener grandes ganancias a través de Internet.
Irónicamente, hoy mas que nunca, este mercado puede beneficiar enormemente a todo tipo de negocio convencional.

La Internet ofrece un medio gigante, con alcance global, con millones y millones de consumidores...

Se puede crear una "sucursal" o "filial" online, basada en un negocio convencional, con muy baja inversión inicial y escasos gastos de mantenimiento.

Si..., me refiero a un negocio online que permita captar clientes a los que el local comercial jamás podría llegar!

Según estadísticas confiables, el 76 % de los consumidores prefieren comprar en Internet por muchas razones básicas y comprensibles:

* evitan trasladarse a las tiendas o locales comerciales
*pueden comprar a cualquier comercio (aunque se encuentre a cientos o miles de kilómetros)
*ahorran tiempo y gastos de locomoción
*pueden elegir libremente el producto mas conveniente SIN la "presión" de un vendedor que quiere "acelerar" la venta.
*pueden comprar en el momento que deseen, a cualquier hora o día de la semana, desde la comodidad de su hogar u oficina
*pueden tomarse el tiempo que quieran para decidirse
*pueden consultarlo con sus familiares o socios (sin que el vendedor esté escuchando)
*pueden comparar los productos y servicios de otro comercioetc.

Hoy en día, un negocio convencional (con alcance local, zonal, nacional o internacional), SIN presencia en Internet está perdiendo muchísimo dinero en ventas... y mucho mas va a perder en los años que vienen!

Los propietarios de negocios convencionales necesitan informarse sobre lo que la Red puede aportarles.

Necesitan considerar nuevas estadísticas, nuevos puntos de vista y nuevas estructuras.

Hoy es posible distinguir y seleccionar a los consumidores por ciudad, zona, país y hasta buscar por código postal!

Tú, como propietario de un negocio, debes aprender por que muchos websites no producen ventas, y entender que eso se puede solucionar casi de inmediato, si se tienen los conocimientos precisos!

Necesitas conocer fórmulas probadas, que te permitan relacionarte con potenciales clientes y concretar las ventas!

Necesitas saber que no hace falta tener una gran empresa para obtener ganancias, porque las estrategias y herramientas están al alcance de todos por igual y a muy bajo o CERO costo!

* Vender en Internet YA no es un mito! *

Como sucedería en cualquier área comercial con tanto avance tecnológico junto, habrá personas que se adapten rápido, y habrá otras que por ignorancia o por temor, demoren un poco mas en decidirse al cambio...

Pero la Red ofrece hoy un mercado de varios millones de potenciales clientes, y su futuro es MUY alentador!


Autora: Celia Beatriz Savaris - http://www.continentalmarket.com

miércoles, 7 de noviembre de 2007

CÓMO HACER NEGOCIOS EN INTERNET


Desde el mismo momento que estás leyendo este artículo, asumo que tienes un sueño, un objetivo o un proyecto para tu futuro.
La sabia decisión de tener tu propio negocio en la red, te lleva indudablemente, por el camino correcto para ganar dinero.

Las predicciones sobre el futuro de Internet son las mejores:

Se supone que en un corto o mediano plazo, todo o casi todo se manejará desde la red: el comercio local, zonal e internacional, la información, las comunicaciones, las relaciones gubernamentales y hasta las diferentes etapas de la educación (primaria, secundaria o terciaria) se recibirán por este medio.

Si te sucede como a la mayoría de nosotros, los cibernautas, probablemente no tengas todo el apoyo que necesitas de tu familia y amigos. Algunos se ríen... otros te miran raro o te hacen preguntas como si estuvieras enfermo...

Hasta puede que hayas decidido no hacer mas comentarios al respecto con ellos ni pedirles mas opiniones por el temor que te pidan una cita con un psiquiatra!

Pero no te preocupes... te entiendo, pues me sucedió algo similar hace un tiempo. Por eso, si necesitas colaboración o consejos, no encontrarás mejor sitio que la Internet y sus usuarios para consultar o encontrar información.

Si quieres comenzar tu propio negocio en Internet y tener éxito, hay ciertas cosas que necesitas hacer o conocer:

1-
buscar algo que te guste hacer o algo en lo que te destaques. Encuentra un grupo de personas con una necesidad y crea un producto o servicio para ellos.

2-
comprar un dominio (URL) que tenga que ver con tu negocio. Lo que es aconsejable es que contenga alguna palabra clave... por ejemplo, si tu negocio se enfoca a productos o métodos para adelgazar, el dominio podría ser http://www.bajardepeso.com/ . O si te dedicas a hardware de computadoras, podría ser www.compu-partes.com . Comprendes la idea? El nombre del dominio no tiene por qué ser el mismo que el nombre de la empresa o del producto. Importante: sugiero los terminados en .com solamente. El precio normal es de $ 15.- (U$) por año.

3-
crea un website simple, con contenidos que atrapen la atención de los lectores interesados. No coloques grandes gráficos, ni fotos pesadas, ni sonidos innecesarios. Y si lo haces, asegúrate que están optimizados para que se carguen rápidamente en las pantallas de los visitantes!Concéntrate solo buenos contenidos, los mejores posibles y un sistema fácil de navegación.

4-
automatiza las ventas de los productos y servicios. Deberías aceptar pagos con tarjetas de crédito, además de giros postales de dinero, depósitos bancarios, cheques, etc. Es bueno darle a los clientes diferentes opciones para abonar.

5-
aloja tu sitio en alguna empresa seria de hosting. Puedes encontrar servicios de este tipo a diferentes precios (dependiendo de las prestaciones)... por lo general se consiguen entre $7.- y $15.- (U$) mensuales.

6-
crea tu propio Newsletter (boletín electrónico). Para ello, debes construir tu propia lista de correo de personas interesadas que den su consentimiento para recibirlo. Esto se logra colocando un formulario de suscripción en todas las páginas de tu website, donde solicitas el nombre y el e-mail de los visitantes.

7-
comienza a promocionar tu website. Aquí viene la parte mas importante. De aquí en mas el 80% de tus tareas diarias será promocionar, promocionar y promocionar!
Comienza por lo mas relevante que son los 20 buscadores y directorios mas grandes de la red. Inscribe tu website en ellos manualmente (jamás utilices esos programas o sistemas gratuitos o pagos que prometen inscribir tu website en 500 buscadores!).

Recomendación: para estar bien posicionado en los resultados de las búsquedas que realicen los usuarios, es necesario incluir etiquetas META en cada una de la páginas. Para aprender cómo introducir o editar etiquetas META, lee este informe:http://www.continentalmarket.com/meta.htm

8-
escribe artículos para tu boletín. Crea una página dentro de tu sitio para cada uno de ellos e inscríbelos también en los buscadores y directorios temáticos.

9-
Realiza propuestas de negocios con otros comerciantes de la red: intercambia links, artículos, anuncios y avisos con ellos (para el website o para el boletín). Esos comerciantes (o websites) deben estar directamente relacionados con tu producto o servicio para que los visitantes que provengan de ellos sean potenciales clientes. “Es mucho mejor tener 50 visitantes calificados que 5000 curiosos”.

10-
participa en foros de discusión relacionados, tablones de anuncios, grupos de noticias, coloca avisos clasificados, etc.

Autora: Celia Beatriz Savaris
- http://www.continentalmarket.com/

lunes, 1 de octubre de 2007

TODO SOBRE BUSCADORES:
INSCRIPCION - OPTIMIZACION - POSICIONAMIENTO
CONSEJOS - SUGERENCIAS


Cómo inscribir un website en los buscadores?
Suena muy simple y sencillo, pero puede resultar una tarea complicada... si no conoces los pasos esenciales a seguir. En esta guía te mostraré cómo hacerlo de forma rápida y efectiva.
Antes que comencemos es necesario que distingas entre la INSCRIPCION y la OPTIMIZACION.

Estos términos (y otros tantos) son erróneamente utilizados como sinónimos para describir diferentes métodos y trucos empleados en los buscadores y directorios.

La verdad, es que cada palabra se refiere a una actividad diferente y voy a explicarte en detalle cada uno:

* * INSCRIPCION en BUSCADORES:

Se refiere al acto de listar, registrar o incluir un sitio web en un buscador. En inglés se lo denomina "submission". Estar listado o incluido no necesariamente significa aparecer en las primeras posiciones cuando un usuario emplea determinadas "palabras clave". Inscribirse y ser aceptado simplemente significa que el buscador conoce la existencia del sitio web.

* * * OPTIMIZACION para los BUSCADORES:

Se refiere al acto de alterar, modificar o mejorar algunas partes, códigos o contenidos de las páginas, para "agradar" a los buscadores con el solo propósito de mejorar el "ranking" o "posicionamiento" que tendrá la página web. O sea... en que lugar de los resultados de una búsqueda determinada, aparecerá el sitio web.

* * POSICIONAMIENTO en BUSCADORES:

También se lo denomina "ranking", "resultante" o "ubicación" (en inglés: placement o positioning). Se refiere al LUGAR conseguido por una página con respecto a determinada "palabra o frase clave" relacionada con el website. (se supone que esas son las palabras o frases que un usuario o potencial cliente puede utilizar en el buscador para encontrar nuestras páginas.)

De nada sirve aparecer en la posición "1500"... Si tenemos en cuenta que cada página de resultados muestra 20 sitios web, es obvio que NINGUN usuario navegará por 75 páginas de resultados!Seguramente, encontrará lo que busca en las 2 o 3 primeras páginas, o realizará una nueva búsqueda.Por eso es importantísimo aparecer al menos en el "top 20".

* * * MARKETING y PROMOCION en BUSCADORES:

Con estas frases nos referimos al proceso total que abarca: inscripción, optimización, posicionamiento y demás tareas relacionadas.Estos términos resaltan el hecho que no basta solo con inscribirse en los buscadores, o con una buena optimización ni con aparecer en el "top 10" con determinada palabra clave... sino que se refiere a un trabajo de perfeccionamiento y mejoras en forma conjunta.

* * * COMO INSCRIBIRSE:

Inscribir las páginas en los buscadores (o en directorios) es la parte mas sencilla de la tarea.

Basta con entrar a la página principal del buscador y encontrar algún link o instrucción que diga algo como:agregar - agregar web - agregar sitio - sugerir sitio - sugerir web - incorpore su sitio - agregue su web - add - add url - add site - suggest site - suggest web - etc.

Si no encuentras vínculos de este tipo en la página principal, deberás entrar en la categoría, subcategorías o rubro que corresponda a tu sitio web.

En realidad, inscribir la páginas en los buscadores y directorios debería ser el segundo paso...Previamente, deberías optimizar las páginas para asegurarte un buen posicionamiento inicial.

* * * COMO OPTIMIZAR:

La optimización se realiza para cada página en particular. A grandes rasgos, estos son los aspectos fundamentales a tener en cuenta:

- edición de las etiquetas META.
Puedes leer un tutorial sencillo y completo en http://www.continentalmarket.com/meta.htm

- Enfocar la página a 1 o 2 palabras o frases clave e incorporar dichas palabras (por lo menos 5 o 7 veces) dentro del contenido de la página.

- Esas palabras "clave" también deben estar incluidas en el título de la página. Dicho título debe aparecer en el borde superior (antes que cualquier banner, logo, foto, etc)

- Dicha página debe tener la mayor cantidad de links "externos" apuntando hacia ella. Eso se logra inscribiéndola en la mayor cantidad de buscadores y directorios posible, y principalmente, intercambiando vínculos con otros sitios web (de rubros relacionados).

>>> CONSEJO:

fíjate la relevancia que tienen las palabras CLAVE ! Es de real importancia conocer con exactitud cuales son las palabras o frases que un usuario (potencial cliente) escribiría en el buscador para encontrar tu sitio web y emplear dichas palabras para una correcta optimización de las páginas!!Saber elegir las palabras clave apropiadas es necesario para poder captar a un público realmente interesado en los productos, servicios o información que tú ofreces.
Emplear las palabras correctas, es la única forma de "ser visto" por potenciales clientes y tener la posibilidad de conseguir las ventas.

>>> CONSEJO 2:

Al inscribir tus páginas, ten en cuenta que en la mayoría de los buscadores, (por ejemplo Google) SOLO debes indicar la página principal del sitio web (generalmente denominada index.html).
Si inscribes varias páginas, podría ser considerado un "abuso" y te ganarías la exclusión permanente (y a veces indefinida) en dicho buscador.
Por supuesto hay excepciones en determinados buscadores, donde debes inscribir todas y cada una de las páginas (aunque aconsejo no exceder el número de 5 páginas semanales).

>>> CONSEJO 3:

También ten presente que los buscadores demoran entre 15 y 60 días para revisar tus páginas e incorporarlas a sus bases de datos.
Es importante que tengas mucha paciencia.
Chequea de vez en cuando en el buscador para verificar si has sido incluído (escribiendo la dirección http de tu página).
Si al cabo de 60 días no apareces listado, inscríbete otra vez (pero no antes de esos plazos).
Recomiendo llevar un registro con las páginas inscriptas en cada buscador y las fechas correspondientes.

>>> CONSEJO 4:

Como habrás notado, tanto en la tarea de inscripción, como en la optimización y demás temas, todo el trabajo es MANUAL y PERSONALIZADO para cada buscador.

Por eso es IMPORTANTÍSIMO que JAMAS utilices los servicios (gratuitos o pagos) de inscripción automática!

Estos servicios envían la misma información a todos los buscadores y directorios por igual. Eso perjudica la inscripción y corres riesgo de ser penalizado o quedar excluído para SIEMPRE.

>>> REFLEXION:

Reconozco que la tarea manual implica mucho trabajo... pero ten en cuenta que esta tarea SOLO debes hacerla UNA vez, te asegura la inclusión y puede provocar la visita de miles de potenciales clientes diarios a tu sitio web.

Autora: Celia Beatriz Savaris http://www.continentalmarket.com/