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viernes, 22 de febrero de 2008

Si no Podés Abrir una Cuenta en ClickBank, Aquí Te Presento Una Alternativa Aún Mejor!!!



Click2Sell , es la nueva red de afiliados al estilo ClickBank, pero mejor aún. Me acabo de registrar por no poder abrir una cuenta en ClickBank en Argentina, y descubrí muchas ventajas:


  1. Para gente de todo el mundo:
    Click2Sell se diferencia de ClickBank ya que acepta registros de prácticamente cualquier lugar del mundo, siendo una excelente oportunidad para gente de Sudamérica cuya gran mayoría de países no son aceptados. Además permite tener una base de productos y afiliados exponencialmente mayor.
  2. Registrarse es gratis:
    Click2Sell no cobra por registrarse ni como afiliado ni como vendedor (merchant). En cambio ClickBank cobra U$S 49,95 para registrarse como vendedor, y PayDotCom te permite tener una cuenta gratis pero para la venta de un solo producto.
  3. Vender productos sin límite:
    Con Click2Sell podés vender una cantidad ilimitada de productos, mientras que ClickBank te permite 500 productos por cuenta y otra adicional sale U$S 29,95. PayDotCom te da una cuenta ilimitada por U$S 29.
  4. Podés vender tanto productos digitales como tangibles y membresias:
    Click2Sell te permite vender productos digitales (ebooks, software, etc.), membresías y productos físicos. Con ClickBank sólo podés vender productos físicos.
  5. Comisiones de hasta un 95%:
    Los vendedores pueden ofrecer a los afiliados hasta una comisión del 95%, mientras que PayDotCom ofrece hasta un 80% y ClickBank un 75%.
  6. Herramientas para afiliados:
    Click2Sell tiene un sistema de estadísticas para vendedores y afiliados. Y además del enlace, los vendedores pueden ofrecer mayor material de promoción.
  7. Cargos fijos para vendedores:
    Los cargos por venta de Click2Sell son de U$S 1.00 para productos con precio inferior a U$S 20, U$S 2.00 para productos entre los U$S 20.00 y U$S 39.99, y U$S 3.00 para ventas de U$S 40.00 o más. Estos cargos no incluyen los de PayPal, Moneybookers, u otros.
  8. Acceso a la red de afiliados y productos:
    Click2Sell te permite contactar a tus afiliados, a diferencia de PayDotCom y ClickBank. Adicionalmente la misma cuenta te permite acceso a los productos.
  9. Formas de pago:
    Click2Sell permite recibir pagos con WorldPay, Authorize.Net, PayPal, Google Checkout y Moneybookers.
  10. Podés recibir las comisiones de afiliado vía PayPal o Moneybookers:
    Click2Sell permite recibir tus comisiones vía PayPal o Moneybookers, lo cual significa pagos inmediatos. ClickBank envía cheques que tardan de dos a cinco semanas.
  11. Comisiones hasta por 6 meses:
    Click2Sell permite recibir tus comisiones aún si las ventas se realizan seis meses después de la primera visita.
  12. Ranqueo de vendedores:
    Si hay un vendedor que no paga sus comisiones su ranking baja e incluso puede ser removido del sistema y colocado en la "Sala de la Verguenza" (Hall of Shame)
  13. Control de comisión por afiliado:
    En Click2Sell si el vendedor desea recompensar a un afiliado con mayores comisiones lo puede hacer sin problemas.
  14. Control de paises:
    El vendedor puede controlar los paises en los que quiere o no vender.
  15. Control de precios:
    El vendedor puede configurar un incremento o descuento en el precio automáticamente.
  16. Control sobre devoluciones:
    Los vendedores tienen el control total sobre dar o no devoluciones.
Click2Sell es una solución definitiva para quienes quieran ganar dinero por internet a través de una red de afiliados.

Podés abrir una cuenta en Click2Sell haciendo click aquí.

10 Palabras Que Alteran La Mente Y Que Hacen Que La Gente Compre.
Escrito por: Robby_38

1. Usa la palabra "rápido" en tu anuncio. La gente quiere resultados rápidos, entrega rápida, pedidos rápidos, etc. En estos días, normalmente valoramos nuestro tiempo más que nuestro dinero.

2. Usa la palabra "garantizado" en tu anuncio. La gente quiere que le aseguren que ellos no están arriesgando su dinero duramente ganado comprando tu producto.

3. Usa la palabra "limitado" en tu anuncio. La gente quiere poseer o recibir cosas que son exclusivas o raras porque esas son consideradas más valiosas.

4. Usa la palabra "fácil/simple" en tu anuncio. La gente quiere pedidos fáciles, instrucciones fáciles, fácil de usar, pagos fáciles, etc.

5. Usa la palabra "testimonio" en tu anuncio. La gente quiere ver una prueba creíble antes de comprar tu producto. Debería ser una prueba honesta y específica.

6. Usa la palabra "descuento/venta" en tu anuncio. La gente quiere encontrar gangas. Estas podrían ser rebajas, ventas de una sola vez, ofertas de descuento, ofertas de recibe uno gratis, etc.

7. Usa la palabra "gratis" en tu anuncio. La gente quiere incentivos gratis antes de hacer negocios contigo. Estos podrían ser libros gratis, accesorios, servicios, etc.

8. Usa la palabra "tu/tuyo" en tu anuncio. La gente quiere saber que tu les estas hablando a ellos. Esto les hará sentir importantes y les atraerá para leer el anuncio completo.

9. Usa la palabra "importante" en tu anuncio. La gente no quiere perderse información importante que podría afectar su vida. La gente se detendrá y lo notara.

10. Usa la palabra "nuevo" en tu anuncio. La gente quiere nuevos productos o servicios que mejoraran su vida como nueva información, sabores, tecnología, resultados, etc.


Roberto Cóceres

http://robertococeres.blogspot.com/

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=323

jueves, 21 de febrero de 2008

"Consejos Para Vender Más"
Escrito por: Robby_38

En este artículo se propone un decálogo que ayuda a realizar las acciones de venta de manera más eficaz. La venta es cada día una actividad más compleja el cliente es más profesional, está mejor informado, es menos accesible y mucho más escéptico y riguroso. Además, el mercado está caracterizado por una constante innovación, por ciclos de vida más cortos de los productos, la reducción de los márgenes y la agresividad de la competencia. En estas circunstancias, la profesionalidad y el buen hacer de los vendedores son herramientas esenciales en la cuenta de resultados de las empresas; si bien su labor es cada día más exigente. Por ello, conviene prepararles adecuadamente y definir unas pautas de actuación. Cuando se atiende a un cliente, el vendedor no dispone de mucho tiempo para desarrollar sus tácticas, por ello, proponemos 10 consejos que pueden ayudar a realizar las acciones de venta de manera más eficaz: 1. Ser accesible. No sólo cuando el vendedor está interesado en contactar con el cliente, sino cuando el cliente quiere contactar con él. Debemos asegurarnos que nuestros clientes tienen un acceso rápido y directo para hablar con nosotros. 2. No malgastar el tiempo del cliente. El tiempo es un recurso escaso y muy apreciado por todos. Hacer perder el tiempo a los clientes es como subirles el precio de los productos o servicios. Las llamadas innecesarias, las visitas y el "papeleo" excesivo deben ser rápidamente eliminados 3. Demostrar seguridad. Durante el acto de venta, el cliente espera tratar con un vendedor seguro y confiado, que crea ciegamente en lo que está diciendo y que demuestre compromiso con sus palabras, especialmente en el momento del cierre de la venta. 4. Centrarse en los beneficios del producto. Desde el comienzo de la conversación, el buen vendedor debe centrarse en las principales cualidades del producto o servicio en cuestión, preguntando al cliente cuáles son los beneficios y ventajas relevantes para él. Son éstos los que en definitiva harán decidirse al posible comprador; por tanto, el éxito reside en destacar a partir de lo que el cliente nos dice, nuestros puntos fuertes, los valores añadidos y las ventajas competitivas frente a otros productos. 5. Todos los clientes son importantes. Es un error pensar que únicamente las grandes cuentas merecen toda nuestra atención y esfuerzo Hasta el cliente más pequeño juega un importante papel para la empresa; al margen de lo que un cliente nos pueda reportar económica mente, su insatisfacción puede producir problemas más preocupantes que la mera pérdida de su cifra de facturación. 6. Dar la cara ante los problemas. Ofrecer garantías a los clientes, estar presente cuando surgen dificultades, lograr que el cliente perciba que queremos escucharlas y hacer todo lo posible por resolverlas, reafirma la seguridad de éstos en el vendedor y crea una relación más fuerte y duradera. 7. Fomentar la fidelidad. Según los estudios, un descenso del 5 por 100 en la fuga de clientes, podría suponer un incremento en los beneficios de hasta un 85 por 100, dependiendo de la actividad de la empresa. Es decir, resulta más rentable para las empresas saber mantener los clientes actuales que buscar otros nuevos. Además, los clientes fieles a una marca son menos sensibles al precio, consumen más cantidad de producto y pueden atraer nuevos clientes de forma gratuita. 8. Dar algo más. Ofrecer más que los competidores es algo que los clientes siempre valoran positivamente; pero si, además, es nuevo, diferente y relevante para el cliente, mejor que mejor. La creatividad en este sentido es importante. Ofrecer periódicamente algo nuevo a los clientes ayuda a mantener viva su ilusión y potencia la relación mutua. 9. Cuidar la red de contactos. Los amigos, colaboradores, clientes, proveedores, colegas, etc., pueden ser una importante fuente de negocio. Crear una buena relación con todos ellos, escucharles, tratar de ayudarles y ganarse su confianza profesional y personal, es imprescindible tanto en el ámbito laboral como en el personal. 10. Ser honesto. La honestidad y la ética deben estar presentes en todas nuestras acciones. Esta es la única forma de generar confianza y ser un buen profesional. Es una manera de mostrar al cliente que queremos una relación duradera con él. Es preferible perder un cliente que poner en peligro nuestra credibilidad.

Roberto Cóceres http://www.robertococeres.mycoastalsystem.com/

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=323

miércoles, 20 de febrero de 2008

Cómo Vender en Internet Mucho y Mejor.
Escrito por: Robby_38

. Crea alianzas estratégicas con otros sitios Web. Puedes intercambiar banners, vender el producto de los demás, hacer promoción cruzada...

. En todos los emails que envíes incluye tu archivo de firma --tus datos más beneficios o estimulación a la acción--, por ejemplo:

Daniela Fernández
Terapista alternativa
http://www.alternativasalud.com/
Si quieres mi informe "Tips para olvidarte del dolorde espaldas" envía un email en blanco a:mailto:tode@alternativasalud.com

. Provee una descripción de tus productos o servicios rica en beneficios (lo que tu producto tiene de bueno desde el punto de vista del cliente: ahorro de dinero, tiempo, cómo mejorará o facilitará su vida). Incluye fotos o gráficos si ayudan a clarificar el producto.

. Crea relaciones de largo plazo y amigables con tus clientes. Brinda un buen servicio al cliente y realiza un programa de seguimiento permanente con comunicaciones regulares.

. Si tienes una gran carga de trabajo, terceriza parte de ella de manera que puedas dedicar más tiempo a promover tu negocio.

. Para incrementar tus ventas también debes aumentar el valor percibido de tus productos:

agrégales bonos gratuitos, servicios de post-venta, garantías, promociones de precios por tiempos definidos, un programa de afiliados, etc.

. Ofrece descuentos sobre el total de los pedidos que superen un monto o cantidad de productos.

. Intercambia publicidad de recomendación con otros sitios Web o boletines. La publicidad de recomendación incrementa más las ventas y el "tráfico" que los avisos normales.

. Realiza concursos gratuitos. A la gente le gusta ganar cosas.

. Crea ingresos secundarios: agrega programas de afiliados que puedan satisfacer los intereses de tus visitantes --



Roberto Coceres
http://www.robertococeres.mycoastalsystem.com/

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=323

martes, 19 de febrero de 2008

8 ideas efectivas para promocionar su tienda virtual en internet
Escrito por: jgosende

Conozca las pautas que necesita saber para elegir la táctica de marketing en Internet que le conviene a su página Web. Aprenda a valorar los puntos fuertes y débiles de la publicidad en banners, herramientas pago por click en buscadores, posicionamiento natural en buscadores y campañas de email marketing.

Por los buscadores puede llegar el 90% de nuestras visitas a un coste muy bajo comparado con otros canales de atracción de tráfico Web. El 80% de las visitas a una tienda virtual puede desistir de sus intenciones de comprar si no consigue con facilidad el producto que está buscando. Entérese de algunas recomendaciones para que su tienda virtual consiga más visitas susceptibles de convertirse en clientes Las tiendas que venden en Internet no son las más bonitas ni las que tienen el mejor diseño. Son otros los factores que han hecho que muchas tiendas virtuales sean rentables. La usabilidad sumada al posicionamiento en buscadores es al día de hoy el mejor vendedor a 24 horas que puede tener una tienda virtual.

A continuación repasaremos algunas recomendaciones para hacer más atractivo nuestra tienda virtual a los usuarios y a los buscadores:

1) Presentar los productos como únicos

A medida que publiquemos más contenidos tendremos más posibilidades de salir posicionados en los buscadores para una mayor cantidad de palabras clave relacionadas con nuestra actividad y productos. Cada nueva página en un portal de e-commerce es un vendedor que sacamos a la calle. Por dicha razón debemos de aplicar estrategias que involucren la generación de nuevos contenidos. Muchos tiendas virtuales tienden a agrupar en una misma página Web varios productos. Por ejemplo, algunos portales de venta de equipos de informática agrupan en una sola página todas las impresoras que tienen cuando lo óptimo sería crear una página independiente para "la impresora láser marca Y modelo 1020", otra página para la "impresora láser para fotografías marca X modelos 2030" y así sucesivamente. A mayor número de páginas únicas con información de productos únicos, más páginas estamos posicionando en los buscadores. Muchos usuarios de los buscadores escriben frases tales como "comprar impresora para fotografías marca XXX" o "impresoras de tinta marca YYY modelo 1030". A nivel de programación para que una ficha de un producto sea única procure redactar la etiqueta "title" y la etiqueta "description" de cada una de las páginas de la ficha del producto de forma diferente. Cada página debe tener estas etiquetas con una redacción independiente.

2) Trate de mantener un amplio surtido de productos publicados en el portal

Mostrar pocos productos en nuestro portal genera la debilidad, por un lado, de competir con pocas páginas en los buscadores y por otro lado, el provocar el mismo efecto que cuando vamos a un centro comercial recién inaugurado y vemos que solamente están abiertos la mitad de los locales. No nos provoca volver a visitarlo. Asegúrese que su portal mantiene una gran cantidad de páginas de productos publicados para generar el interés de repetir la visita.

3) No construya su página de ficha de producto con pop-ups

Un error frecuente en las tiendas virtuales consiste en programar la información de la ficha del producto a través de una página en formato pop-up, es decir, una página que se abre en nueva ventana mediante la invocación de una instrucción programada con javascript. Normalmente está técnica persigue que los usuarios del portal puedan comparar varios productos al mismo tiempo. Sin embargo, en la actualidad los motores de búsqueda no pueden indexar las páginas con formato de pop-ups. Dado que la programación de los pop-ups se genera a través de un enlace javascript, los robots de los buscadores no pueden seguir este tipo de enlaces. La recomendación a seguir es que cada página de ficha de producto sea una página HTML independiente con su propia dirección o URL individual.

4) Haga que la ficha de un producto sea rastreable por los buscadores y no solamente por los humanos: Diseñe un mapa del sitio

La mayoría de las tiendas virtuales poseen como único camino para llegar a las fichas de sus productos los formularios de búsqueda o buscadores internos que se encuentran en la página de inicio. Estos formularios hacen que un usuario aterrice en una específica página de ficha de producto. Sin embargo, los robots de los motores de búsqueda no saben utilizar estos formularios por lo que no pueden rastrear las páginas Web relacionadas con las fichas de los productos. Se recomienda entonces, crear un mapa del sitio donde se liste con enlaces de texto a cada uno de los artículos que posee el portal de e-commerce. De esta forma además de proporcionar al usuario un camino alternativo para encontrar los productos, estamos creando un puente seguro para que los motores de búsqueda encuentran todas las páginas de los productos del site.

5) Utilice nombres y redacción descriptiva para mostrar sus productos

Existen muchas teorías de marketing que nos recomiendan bautizar con nombres propios a nuestros productos para potenciar el branding. En el caso de empresas no muy conocidas, se recomienda posicionarnos en la Web a través de nombres familiares o descriptivos en vez de posicionarnos con nombres metafóricos. Por ejemplo, si nuestro portal vende "calcetines para diabéticos" la mejor descripción para colocar en la ficha del producto será precisamente "calcetines para diabéticos" y no "tejidos para el confort de nuestros pasos". Adicionalmente, si el nombre propio del producto es "dreams feet", no debemos abusar de ese nombre para describir el producto. Serán muy pocos los usuarios en Internet que a la hora de buscar un calcetín para diabéticos coloquen la frase metafórica "tejidos confort pasos" o "dreams feet". Por el contrario, los usuarios de los buscadores suelen colocar frases más descriptivas tales como "calcetines de invierno para diabéticos" o "calcetines tallas grandes para diabéticos", etc.

6) Insertar enlaces a otras páginas de productos: la visita cruzada

A mayores páginas vistas en una tienda virtual, mayor la posibilidad de generar ventas. Una página de ficha de producto también puede ser la página que recomiende la venta de otro producto similar. Los grandes portales de e-commerce tienden a colocar enlaces al final de la descripción de un determinado producto. Estos enlaces suelen ser "los 10 productos más vendidos de esta categoría", "quienes han comprado este producto también han comprado este otro", "otros productos similares", etc. Además de ser una excelente herramienta para generar más páginas vistas es un factor adicional que toman los buscadores para indexar una página Web. Como se mencionó anteriormente, los robots de los buscadores navegan de una página a otra a través de enlaces de texto, por lo que colocando links hacia otras páginas de productos nos estamos asegurando una mayor indexabilidad de la cartera de productos del site.

7) Creando comunidad a través de contenidos

A mayor cantidad de contenidos, mayor visibilidad en los buscadores para una extensión adicional de palabras clave. La decisión de compra de un producto puede cerrarse con la inclusión de contenidos adicionales que reduzcan la incertidumbre de compra provocada por la insuficiente información del producto. ¿Qué puede diferenciar la información que encontramos de un producto en una tienda física tradicional y una tienda virtual? Los consejos y opiniones de personas que ya han comprado el producto. Colocar por ejemplo, consejos sobre cómo se compra un determinado producto, consejos para utilizar un producto, un foro de opiniones sobre productos, un ranking de productos creado a partir de los votos de los compradores, etc., son contenidos que van creando lazos entre el visitante y la tienda virtual. ¿Cuántas personas antes de comprar un producto buscan información?. Si usted desea comprar un televisor pantalla plana no le gustaría que antes alguien le dijera con lujo de detalles ¿cuál es la diferencia entre los televisores de Plasma y los televisores de LCD?

8) Tomando nota de los cambios

Estas sugerencias que se presentan en el artículo son producto de casos prácticos medidos en diferentes portales de e-commerce, lo que nos sugiere que antes de aplicar estos cambios debemos tener una forma de medir los efectos de los mismos. Tener un buen sistema de estadísticas de tráfico Web a la mano para medir poco a poco las mejoras en nuestra tienda virtual será el cuadro de mando que nos avisará que las cosas van por buen camino.

Artículo escrito por Javier Gosende, responsable de posicionamiento en buscadores para Human Level

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=39

Libro de posicionamiento en buscadores

Posicionamiento en buscadores

lunes, 18 de febrero de 2008

Claves para una web de alto rendimiento: quién se encarga del proyecto en la empresa
Escrito por: jgosende

Lo que define a una web de alto rendimiento es que todo en ella se ha definido en función del cumplimiento de unos objetivos. A través de una cuidadosa planificación, la web se integra en el tejido de la empresa para contribuir a lograr sus objetivos estratégicos. Elegir a las personas adecuadas para liderar el proyecto de creación de la web corporativa es clave para que el resultado sea una web de alto rendimiento.

El desarrollo de una nueva web implica la puesta en marcha de una serie de pasos tendentes a la consecución de una nueva presencia de la empresa en Internet que contribuya de forma activa a los objetivos estratégicos globales que tenga planteados la empresa. Para que la web cumpla este rol, es necesario:

  • que se hayan planteado correctamente sus objetivos
  • que se hayan previsto medios para medir la consecución de los mismos
  • que estos objetivos estén alineados con la estrategia general de la empresa


En este sentido, la web corporativa debe actuar como un elemento más dentro del marketing-mix de la empresa y la inversión de tiempo, dinero y recursos que se destinen a ella sólo pueden justificarse en la medida en que la web cumpla un papel significativo en la creación de valor hacia el cliente y la producción de beneficios hacia la empresa.


A pesar de la obviedad que encierran las líneas anteriores, siguen siendo mayoría las web corporativas que actúan como un mero escaparate, un simple soporte electrónico en donde volcar la información impresa preexistente de la empresa sin un objetivo claro y sin una estrategia visible que denote creación de valor para el cliente o aportación de beneficio para la empresa.


Esta situación tan común tiene, en muchas ocasiones, su raíz en el propio proceso de creación de la web. En concreto, en la selección de las personas que participan en dicho proceso, tanto por parte de la propia empresa como por parte de la empresa contratada para desarrollar el sitio web. En esta primera entrega, nos vamos a centrar en las personas responsables de la creación de la web por parte de la empresa. Vamos a ver a continuación cómo la composición de este equipo tiene una incidencia directa en el enfoque del proyecto de creación de un sitio web, con un claro reflejo en la arquitectura del mismo y con una influencia final directa en el rendimiento que se puede esperar a largo plazo de la presencia de la empresa en Internet.


Si un único departamento se hace cargo de poner en marcha un proyecto web, forzosamente se llegará a un diseño de portal que reflejará la visión parcial propia de ese departamento y que estará enfocado, de una manera u otra, a aquellos aspectos que más dominan las personas que trabajan en él. Si, por ejemplo, se encarga el diseño de la web al departamento de Sistemas, es muy probable que el enfoque se centre en los procesos, en aspectos como la compatibilidad con los sistemas internos de gestión de la empresa, etc. Si, por el contrario, es el departamento Comercial el que debe dirigir la realización del proyecto podríamos esperar una web centrada sobre todo en los aspectos relacionados con la venta de productos o servicios, pero donde no estén debidamente representados los que se refieren a la propia información corporativa de la empresa, sus actividades de patrocinio o mecenazgo, la atención postventa, etc.


La creación de un equipo interdepartamental en donde participe al menos un representante de cada uno de los departamentos de la empresa es, pues, indispensable en esta primera etapa de planificación de la web. Sobre quién debería liderar este equipo, depende del enfoque que la dirección general de la empresa quiera darle a la web, pero parece lógico que debería ser el departamento de Marketing el que, contando con la aportación del resto de componentes del equipo, liderara el proyecto.


Los dos aspectos fundamentales que deberá definir este grupo de trabajo serán:

  • Definición de los públicos objetivo a los que se dirigirá la web
  • Definición de los objetivos a cumplir por la web para cada público objetivo

Definición de públicos objetivo


En la definición de públicos objetivo de la web ya vemos claramente lo importante que es contar con representantes de cada departamento. Está claro que Comercial se referirá enseguida a los clientes. Y Compras encabezará su lista con los Proveedores. Dirección General podría querer contar con una sección destinada también a informar a los Socios o Accionistas. Marketing querrá captar nuevos clientes potenciales, pero es posible que también desee contactar con importadores, exportadores, partners o franquiciados...

Así llegaríamos a una lista:

  • Clientes
  • Clientes potenciales
  • Prescriptores
  • Partners
  • Socios
  • Accionistas
  • Representantes
  • Líderes de opinión
  • Importadores
  • Exportadores
  • Franquiciados
  • Distribuidores
  • Instaladores
  • Servicios postventa
  • Grupos de presión
  • Medios de comunicación
  • Sociedad en general
  • Etc.

¿Quiere esto decir que debemos acometer una web que desde el principio atienda o cumpla las expectativas de todos los departamentos y todos los públicos objetivos posibles? En absoluto. Lo que queremos decir es que es importante considerar, en el propio momento de la planificación, todos los públicos objetivo imaginables para poder establecer a continuación una jerarquía de prioridades en función de su mayor contribución en la creación de valor. Podemos dividir todo el proyecto en fases que vayamos acometiendo progresivamente en el orden de prioridades decidido.


Si tenemos en cuenta todas las posibilidades, es nuestra decisión dar prioridad a unos y postergar a otros en un proceso donde no cabe la improvisación. Así que, una vez definida la lista de públicos objetivo, el siguiente paso es ordenarla de más a menos contribución en la creación de valor. El objetivo aquí es que, para cada público objetivo que definamos y consideremos suficientemente importante, exista un contenido o funcionalidad en nuestra web que sirva para justificar su visita y pueda responder a sus expectativas. Pasar por alto este punto puede resultar mucho más costoso una vez el proyecto ya está en fase de programación o publicación.

Definición de objetivos


El siguiente punto a decidir por el grupo de trabajo interdepartamental es: para cada público objetivo contabilizado en la lista anterior, definir qué objetivos puede cumplir la web de forma más eficiente o rentable que por otros medios empleados anteriormente, o qué NUEVOS OBJETIVOS puede realizar que no se estuvieran persiguiendo anteriormente. Estos objetivos serán de tipo táctico y deben estar alineados con los objetivos estratégicos marcados para la web. De nuevo, contar con personas de distintos departamentos nos aportará una visión mucho más amplia. Veamos:


Objetivos para el público objetivo Clientes:

  • Aumentar frecuencia de compra
  • Incentivar compra cruzada
  • Fidelizar clientes
  • Convertir clientes en prescriptores
  • Canal alternativo de venta
  • Etc.


Objetivos para el público objetivo Nuevos Clientes:

  • Aumentar el ritmo de adquisición de nuevos clientes
  • Disminuir el coste de adquisición de nuevos clientes
  • Aumentar el ámbito geográfico de la clientela: llegar a nuevos mercados
  • Demostrar el producto a nuevos clientes
  • Aumentar el branding de nuestra marca
  • Etc.


Objetivos para el público objetivo Distribuidores:

  • Crear un repositorio de material de promoción
  • Crear una fuente única y centralizada de información de precios y disponibilidades de stock
  • Etc.


Y así sucesivamente para cada público objetivo


Son sólo algunos ejemplos. Lo importante en este punto es definir, para cada uno de los públicos objetivo de nuestra lista, los objetivos que debe cumplir la web. Y, de nuevo, ordenar por prioridades cada uno de esos objetivos. Quizá algunos de esos objetivos se propongan desde el momento de arranque de la web y otros se acometan en fases sucesivas.

Definición de recursos y plazos


Tras definir a los distintos públicos objetivo y los objetivos que para cada grupo de destinatarios tiene que cumplir la web, queda también por parte de la empresa adjudicar al proyecto los recursos de personal, inversión y tiempo adecuados para garantizar al mismo unas mínimas posibilidades de éxito.


Ha pasado a la historia el tiempo de las web que estaban vivas sólo mientras estaban en construcción, y que pasaban a mejor vida en el mismo momento en que se publicaban. En la actualidad, una web es como cualquier otro negocio: todos los días hay que levantar la persiana, atender llamadas, producir nuevos contenidos, estudiar qué quieren nuestros clientes, resolver nuevas formas de responder a la demanda cambiante y colmar sus expectativas. También habrá que prever recursos necesarios no sólo para el mantenimiento técnico, alojamiento, etc. sino para la dinamización del tráfico: posicionamiento natural en buscadores, creación de nuevos contenidos, pago de enlaces patrocinados, campañas de e-mailing, banners, etc. así como a la logística que pueda derivarse de la venta online, pagos, etc.


La Web 2.0, con su vocación de mayores niveles de participación por parte de todos los usuarios, abre nuevas oportunidades de visibilidad en la Red, pero también exige un mayor esfuerzo para enfocar y canalizar dichos esfuerzos a favor de la empresa en un entorno en donde la voz de cualquier usuario puede originar un enorme impacto.

Adjudicar recursos implica también describir formas de calcular el Retorno Sobre la Inversión (ROI) de los recursos invertidos. Será momento de cuantificar los objetivos marcados, definir los mecanismos de medida a emplear para conocer su consecución y adjudicarles distintos plazos de cumplimiento de acuerdo con los recursos invertidos.

Conclusión


Cuando una empresa decide llegado el momento de disponer de una nueva web, es muy arriesgado delegar la responsabilidad del proyecto en un único departamento. Sea cual sea el elegido, parece razonable que la web resultante brillaría en los aspectos más cercanos al departamento elegido y presentaría graves carencias en otros aspectos que domina menos. Es imperativo, pues, contar con un grupo de trabajo interdepartamental que pueda aportar perspectivas distintas desde diferentes áreas de la organización. Definido el objetivo estratégico que debe alcanzar la web, se definirán los públicos objetivo a los que queremos llegar y qué pretendemos conseguir de cada uno de ellos: nuevos clientes, fidelización, distribuidores, venta cruzada, soporte... Y a todo ello habrá que adjudicarle unos recursos de personal, dinero y tiempo no sólo en la fase de creación de la web, sino también una vez ésta esté publicada tal y como ocurre con cualquier otra área de la empresa.

Fernando Maciá.

Director de Human Level Communications, consultora de posicionamiento en buscadores, gestión de campañas de enlaces patrocinados y desarrollo de webs inmobiliarias. Autor del libro Posicionamiento en buscadores, publicado por Anaya Multimedia. Profesor de Marketing Digital en Fundesem Business School.


Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=39


Libro de posicionamiento en buscadores


Posicionamiento en buscadores

sábado, 16 de febrero de 2008

La Base de todo Emprendimiento en Internet: Una Idea Clara

Escrito por: latindesigners
Hemos hablado con cientos de personas durante toda nuestra experiencia en Internet y cada vez nos damos cuenta que no tienen una idea clara de cómo construir un sitio Web rentable.

Muchas veces se basan en páginas Web de su competencia; también lo hacen navegando por los buscadores como Yahoo y Google usando algunas palabras claves de su temática y de ahí sacan las ideas, copian los mismos contenidos y los adaptan con su nombre, hasta algunos toman fotos de esas páginas, usan los mismos nombres de links para crear un menú, etc. Luego de tener todo esto, llaman a un diseñador para crear el sitio web y, además, sueñan con hacer millones de dólares en apenas unos meses.

Hoy queremos hacerle entender que esto es un tremendo ERROR, y si lo estaba haciendo le aconsejamos detenerse ahora mismo, y no lo haga más, pues lo más seguro es que tenga garantizado el fracaso. Así que no pierda su tiempo ni su dinero.

Cuando nos encontramos con alguna persona que desea construir un sitio web y han hecho las cosas como las hemos mencionado, simplemente se les dice:

Si usted continúa haciendo lo que hace y va a invertir en un sitio web tomando como base las referencias de otros sitios, los contenidos, las fotos etc… es mucho más fácil que recoja su dinero y se dirija al cesto de la basura dejando caer los billetes de $100 que invertirá en este emprendimiento, pues haciendo esto es más inteligente ya que el tiempo que gastará desarrollando el sitio Web será doble pérdida. En efecto, usted perderá Tiempo y Dinero.

Lo que se quiere decir es que No es así como se hacen sitios web. Ojo… esto no significa que la investigación de la competencia no sea importante; claro que lo es y mucho, pero para construir un sitio web rentable, lo primero que debemos hacer es preguntarnos:

¿Cuál es mi objetivo concreto en desarrollar un sitio Web?

Esta es la Pregunta mas importante que se debe de hacer.. Vaya y coja una hoja de papel y lápiz y respóndase este interrogante y no se levante hasta que no tenga la respuesta.

Escrito por Carlos Andrés Gallego
Dir. Marketing de http://www.latindesigners.com/
Editor: http://www.e-marketingdesigners.com/

http://www.ventas-por-internet.com/ - Libro Gratis, "Como Construir Un Sitio Web Que Venda"

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=41

¿Tienes un sitio? No desarrolles Links - Desarrolla Tráfico!

Escrito por: eighthreeseven

Si estás enviando cientos de pedidos de links recíprocos cada semana y tienes una sección de links de 14 páginas, por favor haz lo siguiente:

1. Ve a la hora que aparece abajo a la derecha en tu monitor.

2. Haz doble click con el mouse sobre ella

3. Modifica el año de 2003 a 2007

Puede que ahora puedas concentrarte en efectuar un poco de marketing productivo para tu site. Nota que he dicho marketing, y no desarrollo de links. La meta ha sido elevada. Puedes pelearte con ella o ir a su encuentro, la elección es tuya. Hay más sofisticación en los algoritmos de hoy, hay más sofisticación en el nivel de competencia y además los visitantes esperan más sofisticación por parte de nuestros sites.

Desarrollo de Tráfico

El desarrollo de links se ha metamorfoseado en personas desarrollando tráfico. Deja de perseguir ser el puesto 146 en la décima página de links recíprocos de un site sin relación, pensando que vas a engañar a un motor de búsqueda y hacerle creer que vales algo.

Deja de apuntar a los motores de búsqueda y apunta a seres humanos vivos, reales. Apunta a obtener tráfico y no un link de otro. Apunta a obtener atención y no ranking de página. Deja de buscar el afecto de un cómputo matemático y ve tras el cariño de individuos que respiran.

Fuera con lo Viejo (Desarrollo de Links), Adentro con lo Nuevo (Desarrollo de Tráfico)

Lo Viejo:

Enviar cientos de emails de links recíprocos cada día explicando a los webmasters cómo funciona el SEO y cómo linkear a tu nuevo sitio puede ayudarlos a "ellos" en los motores de búsqueda.

Lo Nuevo:

Halla sitios que sean sobre tu misma temática pero que les falta información pertinente que tu provees en tu sitio, o bien que puedes crear un ángulo especial desde el cual fusionar con su tópico, y envíale un email al webmaster con tono personal donde señalas cosas sobre su sitio que solo un visitante humano podría señalar y explícale por qué piensas que linkear a tu contenido podría beneficiar a sus lectores.

Por ejemplo:

Si tienes un sitio donde vendes film para cámaras, escribe allí un artículo en profundidad sobre cómo conseguir los mejores resultados con luz baja y luego contacta a clubes de fotografía explicando que en tu sitio tienes un artículo que sus miembros podrían encontrar valioso y que te gustaría que consideren incluirlo en su sección de sitios/información recursos/favoritos. Consigue todos los links que puedas de clubes de cámaras y comenzarás a recibir muchos visitantes.

Lo Viejo:

Comprar links de cualquier sitio con un buen ranking de página esperando que los motores de búsqueda vean estos links y piensen WOW, tu sitio debe ser genial para estar linkeado a un sitio tan popular. Mejor aún si apuntas a muchos sitios y metes 5000 links por el precio de uno. Sólo encuentra una gran red con espacios de links para vender y compra de su generosa lista.

Lo Nuevo:

Compra links para conseguir el tráfico resultante y hacer que esos links sean ubicados en un lugar de la página donde las personas de hecho lo vean, y hacer como que los motores de búsqueda no existen cuando te debates si comprarlo o no. Y si vas a comprar un link, haz tratos con propietarios de sitios o utiliza intermediarios que hacen lo mismo con una clientela muy limitada.

Por Ejemplo:

Si no hubieras de comprar un link que no tiene puesto un condón de link, entonces no tienes por qué comprar un link que no tiene uno. Compra tráfico, no píxeles verdes en la barra de Google

. Deberás mantener un link por un largo periodo e tiempo a fin de sacarle el máximo jugo y no puedes lograrlo si no tienes nada de ROI de tu compra. Ya he dicho suficiente.

Lo Viejo:

Escribe artículos de 300 palabras de calidad media y luego envíalos a 50 directorios de artículos. Lava, enjuaga, y repite lo mismo 50 veces para el mismo sitio en los mismos 50 directorios usando la misma línea de bio en todos los envíos, al pie del artículo.

Lo Nuevo:

Escribe artículos de 800 palabras para sitios que aceptan envíos, y que publican a base del mérito y no por que sepas llenar un formulario. Linkea de manera generosa a otros sitios en el artículo para estar seguro de incluir un link a ti mismo (un link a algo de ayuda legítima para los lectores de ese artículo).

Un Ejemplo:

Tienes un sitio que sirve a propietarios de negocios? Un artículo en un sitio como entrepreneur.com va a valer mucho más que mandar ese artículo a 30 directorios, en términos de tráfico. Seguro, toma más tiempo, pero las recompensas de éxito son también mucho mayores. No te olvides de preguntar sobre reglamentos de linkeo dentro del artículo. La mayoría de los sitios no tienen inconveniente con que linkees desde un artículo en tanto no sea calumniante, repetitivo, y tenga sentido.

Lo Viejo:

Encuentra las 50 palabras clave (keywords) de tu sector y escribe un artículo apuntado a cada una básicamente regurgitando la misma información disponible en cualquier sitio.

Lo Nuevo:

Encuentra las 50 palabras clave (keywords) de tu sector y escribe un artículo interesante que se vincule con el tema en una manera inusual que no aburra a la gente si han logrado pasar del primer párrafo.

Un Ejemplo:

SI tienes un sitio de contenido focalizado en widgets (pequeños botones y aplicaciones) , contacta a las grandes compañías que los producen pidiendo una entrevista sobre su último producto o sobre la compañía en general. Tendrás contenido único y nuevo que nadie más tiene (porque tú has creado las preguntas, por lo tanto has demarcado el espectro de las respuestas) y es mucho más probable que la gente linkee a una página que tiene una entrevista con ABC Widgets donde hablan de sus nuevas técnicas de desarrollo, que a una página que diga cuán fenomenales (bostezo) son los Widgets de ABC.

Lo Viejo:

Enviar comunicados de prensa sin motivo más que conseguirte otro link de los sitios de distribución de comunicados de prensa..

Lo nuevo:

Esperar a tener un tema que valga la pena (o crear uno) y enviar un comunicado de prensa cuidadosamente armado enfocado en obtener atención mediática y asegurarse de que sea visible en todos los grandes motores de búsqueda.

Por ejemplo:

Si tienes un sitio que vende 16 marcas diferentes del mismo widget, crea una motor de comparación que permita que los usuarios seleccionen cuatro marcas de widgets y las vean comparadas. Luego confecciona un comunicado de prensa que mencione cómo es que tu sitio desarrolló esta "tecnología de modales" a fin de ayudar a los consumidores de y cómo tu sitio es el único en la industria que ofrece este servicio. Cruza los dedos y espera que un reportero se interese. Lo peor que puede pasar es que tengas muchísimo tráfico cuando la gente busque el tema en un motor de noticias durante una semana o más.

Lo Viejo:

Enviar tu sitio a 200 directorios gratuitos y un puñado de directorios pagos con ranking de página decente y precio bajo a fin de incrementar tu número de links.

Lo nuevo:

No gastar tu tiempo a menos que el directorio mismo tenga un buen número de seguidores (queriendo decir que produzca mucho tráfico).

Un Ejemplo:

Envía un sitio de prueba (o simplemente echa una mirada a los logs de un website siguiendo la hastiada tradición ) y luego de seis meses echa un vistazo a las referencias totales de tus logs. Cualquier cosa que no produzca un monto valioso de tráfico o ventas(dependiendo de tu objetivo) debería ser eliminado de la lista. Estás mejor durante esos dos días mandando a esos directorios. Es mejor el método que te trae ojos reales y no directorios.

Lo Viejo:

Definir diez frases claves y desarrollar links que se amolden a ellas (haciendo que todos tus links contengan 1 de tus frases top) . Contactar webmasters que no te da lugar de anclaje y solicitar cambios.

Lo Nuevo:

Estimular gran variedad en el texto de ancla de tus links entrantes y hacer linkear a la gente hacia ti usando cualquier ancla que sientan necesaria

Ejemplo:

Deja de enviar texto ancla preescrito pidiendo links. Deja que el propietario del sitio sepa sobre tu site y que si decide linkear hacia ti, puedan hacerlo con cualquier texto ancla que sientan necesario. No hay mejor manera de acumular texto ancla "natural" que dejar que la gente etiqueta con lo que sea que les parezca encajar. Los propietarios de sitios saben cómo hablar con sus lectores y cómo interesarlos.

Lo Viejo:

Hacer posteos en foros de toco y me voy para recibir unos pocos links de 50 dominios diferentes.

Lo Nuevo:

Encontrar una (o algunas comunidades) y volverse miembro valido, habitual y de ayuda.

Ejemplo:

Sintiéndote en casa en un número limitado de lugares, te das tiempo para contribuir realmente y ser un miembro contribuyente y visible. En ligar de agarrar unos pocos links en varios dominios de foro identificados, te construyes una reputación (también conocida como confianza) que te brinda una cantidad de tráfico a partir de tu perfil o firma (a su vez tráfico especializado, ya que estarás posteando sobre personas en un foro relativo a lo que haces o vendes) además de darte menciones del foro, como que alguien postee en su blog que tu nombre hizo un muy buen post sobre widgets, con el link correspondiente).

Lo Viejo:

Pulsar botones para conseguir decenas de miles de links automáticos en blogs, libros de visitas, y foros.

Lo Nuevo:

Gente pulsando por medio de contratar gente para ayudarte con esfuerzos e ideas en desarrollo de tráfico.

Ejemplo:

Los links ciegos masivos van hacia donde el dodo (aunque sean masas, las cantidades masivas aún funcionan por ahora). Dedica los esfuerzos de tus programadores en desarrollar herramientas útiles para los consumidores/visitantes del sitio y emplea a gente para escribir contenido de calidad en lugar de comprar links baratos de granjas de links recíprocas, perdón...quiero decir "firmas". Vas a conseguir mucho más a largo plazo por el mismo precio y te traerá visitantes que aprecian tus contenidos, no víctimas enojadas de spam en comentarios, buscando la manera de sacarte el corazón con una cuchara.

Lo viejo:

Crear un blog en un subdominio gratuito para poner sólo posts sobre cuán fantásticos son tus productos y linkearte a ti mismo en todos.

Lo Nuevo:

Crear un blog con valor real y atracciones de tráfico a tu propio dominio (o uno distinto si brandear es una complicación) que lleve a los lectores al área comercial de tu sitio durante las ofertas ya sea dentro de posts o dentro del diseño del blog en un lugar que tenga sentido.

Ejemplo:

Si vendes widgets, haz un blog acompañante que sirva de centro de revisión y puntajes de todos los widgets. Sé limpio e incluye todos los productos, los vendas o no. Escribe algo para cada producto que sirva como una breve reseña y permite que los usuarios dejen comentarios y reseñas también (es recomendable que los moderes para chequear calidad, escritura, idioma, etc. , si eso te importa) y linkea a los productos que de sí vendes.

Bueno, allí me detendré porque me gusta mi granja. ;-)

La mejor parte es que todas estas maneras de desarrollar tráfico tienen el beneficio adicional de hacer exactamente lo que querías hacer con el desarrollo de links tradicional. POr medio de buscar tráfico, terminas adquiriendo un dream team de links entrantes con propósitos de SE.

¿Acaso esto significa que los sites no rankean con los viejos métodos?

Claro que sí. Pero debo decir que la edad de esos links adquiridos según el viejo método puede tener que ver. Además está el hecho de que estar en la cima de los motores de búsqueda hace varios años les consiguió una cantidad de tráfico , como resultado de buenos sitios. No creo que las personas que intenten con el método de 2003 de desarrollo de links se encuentren con el mismo éxito en un motor de búsqueda inteligente dentro de una industria competitiva en un sitio que lanzaron mañana. El desarrollo de tráfico, en mi honesta opinión, es el camino al éxito de largo plazo.

Espero que esto haga pensar a alguna gente sobre cómo aplicar la construcción de tráfico a sus propios sites y que otros se den cuenta de que los métodos obsoletos y standard de desarrollo de links que solía funcionar ya no son la manera de asegurar éxito a largo plazo en los motores.

Por Johnny

www.profesorblog.com

Fuente del artículo http://www.articulo.org/autores_perfil.php?autor=470